close
博客來精選推薦導游服務藝術
導游服務藝術
導游服務藝術 評價
網友滿意度：
不論是在學生時期或開始工作後
我對語言一直都有難以言喻的嚮往~~
自英文的從國中啟蒙
能夠用其他語言的邏輯來思考事情
也是一件很有趣的一件事
跟一般人喜歡用吃吃喝喝出遊玩來打發時間
我更喜歡用書籍安靜的充實自己
所以特別跟大家推薦我目前在看的
導游服務藝術
非常好上手、條理分明
對於希望入門別太難的人很適合
而且這最大的成就感就是用新學的
語言查資料了XD
看自己key出之前完全不了解的文字或音台中水晶專賣店
真的有滿滿的感動啊~~
希望推薦的這本書能夠讓大家都能
感受或得知識的喜悅!
一起讀書向前邁進吧!
博客來e-coupon傳送門
導游服務藝術
本週熱銷商品:
|
古籍善本掌故（一）  |
愛你就像愛生命  |
商品訊息功能:
商品訊息描述:
本書追蹤旅游行業發展的新態勢和新熱點，重點闡述導游服務藝術，內容包括導游服務概述、導游人員、導游服務相關知識、導游服務規範、導游帶團藝術、導游服務語言藝術、導游服務事故的處理和預防、旅游安全事故的處理和預防、游客問題的處理和預防、游客投訴的處理等十個方面。既可作為旅游管理專業的教材，也可作為導游人員自學和導游資格考試用書。
唐由慶，上海市國家導游資格考試專家，北京師範大學出版社特聘課程教材改革專家，中同炎黃文化出版社特約編審。主編《導游業務》、《旅游服務語言藝術》、《景區導游》，參編《旅游經營管理》、《現場導游實務》、《魅力上海》等，發表論文40余篇。完成教育部《模擬導游》網絡課程開發等多項國家級和上海市的課題研究，科研成果多次在全國及上海市獲一、二等獎。
商品訊息簡述:
- 作者： 唐由慶 編著
- 出版社：漢語大詞典出版社
- 出版日期：2012/01/01
- 語言：簡體中文
導游服務藝術
文章標籤
全站熱搜
留言列表
